Microsoft si è impegnata a fornire 10 anni di supporto al prodotto per Windows 7 quando è stato rilasciato il 22 ottobre 2009.
Al termine di questo periodo di 10 anni, Microsoft interromperà il supporto di Windows 7 in modo da poter concentrare i nostri investimenti sul supporto di nuove tecnologie e nuove grandi esperienze. La fine specifica della giornata di supporto per Windows 7 sarà il 14 gennaio 2020.
Dopo di che, l'assistenza tecnica e gli aggiornamenti software di Windows Update che aiutano a proteggere il PC non saranno più disponibili per il prodotto.
Microsoft raccomanda vivamente di passare a Windows 10 prima del gennaio 2020 per evitare una situazione in cui si ha bisogno di assistenza o supporto che non è più disponibile.