Problema:
Si desidera sapere cos'è l'app desktop Autodesk e come ottenerla.Soluzione:
L'app desktop Autodesk è un componente desktop che viene installato con i prodotti Autodesk basati su Microsoft Windows® (2017 e versioni successive). Gli abbonati ottengono così aggiornamenti dei prodotti, nuove versioni e patch di sicurezza.Link per il dowmload: https://emsfs.autodesk.com/utility/adskapp/landing/?source=AKN&_ga=2.69452693.446103259.1563780120-801202728.1563524453
L'app desktop Autodesk ha sostituito i precedenti componenti di aggiornamento integrati nel prodotto e Autodesk Application Manager. Application Manager non è più disponibile dal mese di marzo 2016.
Utilizzo dell'app desktop Autodesk
L'app desktop Autodesk fornisce e applica aggiornamenti e patch di sicurezza alle versioni 2015 e successive di tutti i prodotti Autodesk basati su Microsoft Windows. I singoli utenti possono anche scaricare prodotti completi da questa app, a meno che le loro autorizzazioni non siano state limitate dall'amministratore in Autodesk Account.
L'app desktop fornisce aggiornamenti in base allo stato delle licenze. Quando vengono resi disponibili service pack, hotfix o patch di sicurezza, l'app desktop Autodesk mostra un avviso di notifica sulla barra delle applicazioni del computer.
Fare clic sul collegamento incluso nella notifica per visualizzare i dettagli relativi all'aggiornamento. Per installare l'aggiornamento è sufficiente fare clic su un pulsante.
Raccolta delle informazioni sull'utilizzo
L'app desktop Autodesk raccoglie le informazioni sull'utilizzo che consentono ad Autodesk di migliorare l'esperienza degli utenti. I dati dell'utente vengono trattati come descritto nell'Informativa sulla privacy Autodesk. L'app desktop Autodesk raccoglie le seguenti informazioni dal computer:
- ID univoco: assegna un ID univoco ad ogni licenza del prodotto. L'ID non è associato ad una persona o un profilo utente specifico.
- ID e tipo di licenza del prodotto: identifica i prodotti utilizzati e la modalità di assegnazione della licenza.
- Ora di avvio e chiusura del prodotto: indica l'ora in cui ciascun prodotto viene utilizzato e per quanto tempo.
- Interazioni: registra i movimenti del mouse, i clic e le immissioni da tastiera durante l'utilizzo dell'app desktop Autodesk.
Disconnessione
Se ci si disconnette dall'app desktop Autodesk:
- Ci si disconnette da tutti gli altri software Autodesk, incluse le applicazioni desktop che richiedono un accesso obbligatorio.
- I dettagli dell'account e il collegamento ad Autodesk Account non sono più disponibili.
- Il feedback viene inviato come "anonimo". Di conseguenza, i team di supporto non possono fornire assistenza quando si verifica un problema.
Reinstallazione
Se l'app desktop Autodesk è stata disinstallata e si desidera reinstallarla, è possibile scaricare il programma di installazione dalla pagina: App desktop Autodesk.
Gestione dell'app desktop Autodesk
Gli amministratori degli ambienti gestiti spesso devono poter controllare l'esperienza e i contenuti forniti nell'app desktop Autodesk. Possono abilitare o disabilitare le notifiche e i privilegi di installazione dell'app desktop Autodesk per dispositivo o per versione da Autodesk Account. L'app desktop Autodesk può anche essere esclusa dalle installazioni di rete per controllare l'installazione non autorizzata di aggiornamenti e software da parte di singoli utenti. Per gestire l'app desktop Autodesk, accedere ad Autodesk Account e seguire le istruzioni visualizzate.Se le istruzioni non vengono visualizzate all'accesso, è possibile visualizzarle facendo clic su Panoramica delle nuove funzionalità.
L'app desktop Autodesk dispone di un accesso semplificato, tuttavia a volte è consigliabile accedere agli aggiornamenti, alle nuove versioni dei prodotti e agli altri vantaggi tramite Autodesk Account nei seguenti casi:
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Se si utilizzano sistemi operativi Mac e Linux
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Se si gestiscono abbonamenti con accesso multiutente (licenze di rete) ed è necessario scaricare il software per le installazioni client
- Se si gestiscono utenti che non dispongono di autorizzazioni amministrative per installare il proprio software o non possono accedere direttamente a Internet